品牌比喻
http://www.qihaoming.com.cn 发表时间:2010年03月30日 来源:中华隆取名网
我们都听说过盲人与大象的故事。当不同的人触摸大象时,却得到了不同的结论。第一个盲人摸到了大象的鼻子,说大象像树藤。另一个盲人摸到了大象的腿,说大象像一个柱子。第三个摸到了大象的尾巴,就说大象像一个绳子。第四个盲人摸了一下大象的身子则说大象像一堵墙。所有的盲人都说得对,但所有的盲人都犯了最本质的错误。其实,大象的定义远远要比它的解剖部分的总和多的多。
很多关于品牌的描述和讨论也犯了同样的错误。权威的美国市场营销协会(AMA)认为品牌是比用来区分卖家和他们的竞争对手的名称,术语,符号,构思,或它们的组合更广的一种概念。Aaker比较倾向于品牌的标志性,他认为品牌个性和品牌与客户的的关系是品牌识别系统中最本质的因素。Keller则将重点放在“品牌效益”上,并保守的估算了在建设品牌忠诚度的过程中品牌所起到的作用。
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