鞋业品牌DNA提炼品牌的核心价值
品牌核心价值本质上是消费者对品牌联想,也就是一提到某品牌,消费者脑海中最先出现的东西和图像是什么。比如提到耐克品牌,我们首先会想到乔丹、伍兹、阿加西等体育顶级明星,这组属性可以归类为“顶级明星”;另外,我们还有可能会想到,运动属性-包括运动鞋、运动服、运动器械、运动明星喜爱的品牌等特点,舒适属性-包括产品品质带来的舒适性、品牌带来的舒适性联想等特点。
品牌核心价值是一个品牌最重要的资产,它是消费者对品牌属性和利益的一组最重要的联想,概括了品牌3-5个最重要的特征,通常它是消费者一提到某品牌首先想到的该品牌专属的品牌特性,如提到宝马,人们首先想到的是“驾驶的乐趣”,提到沃尔沃,首先想到的则是“安全”。核心价值是驱动消费者喜爱一个品牌的最主要力量,因此,企业所有品牌营销活动均要围绕核心价值展开。然而品牌核心价值从何而来?由什么组成?如何提炼?有什么作用?如何应用呢?
一、品牌核心价值从何而来?由什么组成?
品牌核心价值本质上是消费者对品牌联想,也就是一提到某品牌,消费者脑海中最先出现的东西和图像是什么。比如提到耐克品牌,我们首先会想到乔丹、伍兹、阿加西等体育顶级明星,这组属性可以归类为“顶级明星”;另外,我们还有可能会想到,运动属性-包括运动鞋、运动服、运动器械、运动明星喜爱的品牌等特点,舒适属性-包括产品品质带来的舒适性、品牌带来的舒适性联想等特点。
核心价值主要包括功能性价值、情感性价值、体验性价值。功能性价值是作为品牌固有、作为事实存在的功能属性,情感性价值则是消费者购买使用某品牌的过程中获得的情感满足,体验性价值则是消费者心中对某品牌独特的印记,这个品牌印记契合消费者的生活形态、个人价值观。比如玉兰油的品牌核心价值是“由内而外的美丽,达到女性完美的人生”,这是玉兰油的核心价值,这个核心价值由玉兰油的体验性价值“惊喜从肌肤开始”,以消费者的语言表达了出来,而这一体验性价值则是从消费者的情感性价值:美白、新生唤肤提炼而来,而玉兰油所包含的功能性价值美白、抗老化功能则支持了玉兰油所宣称的“惊喜从肌肤开始”。