品牌价值观的种类

    在西方发达国家的品牌发展过程中，品牌价值观经历了多种形态的演变。其中最大利润价值观、经营管理价值观和企业社会互利价值观是比较典型的品牌价值观，分别代表了三个不同历史时期西方品牌的基本信念和价值取向。最大利润价值观是指品牌经营的全部决策和行动都以能否获得最大利润作为评价标准。经营管理价值观是指品牌经营在规模扩大、组织复杂、投资巨额而投资者分散的条件下，管理者受投资者的委托，从事经营管理而形成的价值观。一般地说，除了尽可能为投资者获利以外，还非常注重品牌经营者自身价值的实现。企业社会互利价值观，是20世纪70年代兴起的一种价值观，它要求在确定品牌经营利润水平的同时，把员工、企业、社会的利益统筹起来考虑，不能失之偏颇。
 
    当代品牌价值观最为突出的特征就是以人为中心，以关心人、尊重人的人本主义思想为导向。过去品牌文化虽然也把人才培养作为重要内容，但仅限于把人才培养作为手段，作为提高生产效率、获得更多利润的途径。这实际上是把人作为工具来看待，所谓培养人才，不过是为了改进工具的性能罢了。当代的品牌文化已经开始把人的发展视为目的，而不单纯是手段，这是品牌价值观的根本性变化。正如德国思想家康德所指出的那样：在经历种种冲突、牺牲、辛勤斗争和曲折复杂的漫长路程之后，历史将指向一个充分发挥人的全部才智的美好社会。
 
    品牌价值观的分类方法有许多种。依据不同的标准，可以将其分为不同的种类。彼得斯和沃特曼在《赢得优势》一书中，将品牌价值观分为“面向顾客”的价值观、“以人为本”的价值观和“不断创新”的价值观三类。美国著名管理学家、现代企业文化学派的主要代表人物劳伦斯·米勒在《美国企业精神》一书中，将美国的品牌价值观分为以下八类：
 
   （1）目标价值观。品牌经营须有崇高的目标，并把这种目标传达给全体员工，使全体员工在追求这种崇高目标时，得到自我价值的实现。