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西方领导人理论和CEO传播

http://www.qihaoming.com.cn 发表时间:2010年03月30日 来源:中华隆取名网

德国的商业周刊就曾经做过一项调查:64%公司主管深信企业声誉主要来自CEO声誉。在英国类似的调查也说明:49%意见领袖认为CEO声誉的好坏决定了企业声誉的好坏。一般认为,CEO声誉对企业声誉的贡献度,至少高达50%左右。

   

西方最早的领导人风格理论源于二战以前美国管理学家怀特 (Ralph K. White) 和李皮特 (Ronald Lippett) ,他们最早提出了三种领导风格的理论,即:

权威式 (Authoritarian) ——所有政策、所有工作推进的步骤和技术、所有工作分配及组合,均由领导决定;

民主式 (Democratic) ——主要政策由组织成员集体讨论决定,领导者采取鼓励与协助态度;在所设计的完成工作的途径和范围内,下属人员对于进行工作的步骤和所采用的技术,有相当的选择机会;

放任式 (Lassea-faine) ——组织成员或群体有完全的决策权,领导者放任自流,仅负责给组织成员提供工作所需的资料条件和咨询,工作进行几乎全部依赖组织成员、各人自行负责;

 

怀特的理论影响甚远,二战以后随着全球工业化的加速,更多关于领导人风格理论出现了,其中较有影响的包括:

坦南鲍姆(Robert Tannenbaum)和施莱特(Warren Schliect)的领导连续流理论 (Leadership as a continum);

利克特(Rensis Likert)的“工作中心”与“员工中心”理论;

阿吉里斯(Chris Argyris)的不成熟—成熟连续流管理理论;

俄亥俄州立大学的二维构面理论 ;

布莱克(Robert R. Blake)和穆顿(Jane Mouton)的管理方格图;

雷定(William J. Reddin)的三维管理理论;

 

纵观这些理论,不论其理论的体系如何,其核心都差不多,研究的都是领导人、员工和工作效率之间的关联,并提出了各自的解决方案,其中民主式的领导风格备受推崇,这与西方的人本文化传统是一致的。

 

上世纪八十年代以后,越来越多的公司注意到CEO在传播方面的独特贡献,更多围绕CEO传播的研究出现,其中较有影响的是麦克伯咨询公司的成功经理的6种类型的提法,麦克伯咨询公司从世界各地20,000多个经理中随机抽查了3,871个样本,归纳整理出强制型领导、权威型领导、合作型领导、民主型领导、方向制定型领导、教练型领导等六种成功经理的类型,当然,这仍然是怀特理论的一种延伸。

2004年,哈佛的研究人员根据阐述远景、监控运营、创新和冒险、联络沟通、人文关怀以及展示权威等6个层面,在中国选择了1000多个领导人样本,并使用聚类分析的方法,将中国企业领导者大体上划分为4种类型:“先进型”、“威权型”、“成长型”、“隐匿型”。

领导人风格的形成是一个长期过程,其中,领导人风格中最重要的部分:公众形象,也许是无意形成,但更多的CEO的公众形象,象我们前面提到的盖茨和布兰森等,都是公关公司努力后的成果体现。

在国外,CEO形象的规划和传播有着成熟的理论和方法,但是由于中西方的文化传统差异,以及传播环境的不同,西方的CEO传播理论并不完全适合中国的现实需要。

那么,在中国如何进行成功的CEO传播呢?

 

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