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服务品牌命名应遵循的四个原则

http://www.qihaoming.com.cn 发表时间:2010年03月30日 来源:中华隆取名网

    2008年,烟草商业系统掀起服务品牌建设的波澜,各种各样不同名称的服务品牌如雨后春笋般涌现。据统计,目前可查的烟草商业企业服务品牌已经有50个之多,并呈现出不断增加之势。

    服务品牌建设是个系统工程,服务品牌命名是其中必要也是非常重要的一个环节。俗话说,名正而言顺,好的服务品牌名称可以传神地表达服务、品牌的特征,给人留下深刻的印象。因此,好的服务品牌名称对于服务品牌建设起着推波助澜的重要作用。

    服务品牌如何命名?从笔者在互联网上搜索到的关于品牌命名的文章来看,目前对品牌命名的研究还主要针对企业品牌和产品品牌的命名。服务品牌既属于“品牌”之列,企业品牌和产品品牌命名的一些原则,对服务品牌的命名仍有可借鉴之处,但服务品牌,特别是烟草流通领域的服务品牌有其独有的特性,因此其命名应有其特有的规律。

    笔者在综合研究现有的与品牌命名(主要针对企业品牌和产品品牌)相关的资料基础上,结合烟草流通领域服务品牌的特征,提出烟草商业企业服务品牌的命名应遵守以下几个原则。

    1.四易原则,即易读、易懂、易记、易传

    “四易原则”是品牌命名的共性原则。品牌要想被消费者记住,首要的一点是,品牌名称应让消费者容易发音、容易理解、容易记忆、容易传播。品牌名称只有易读、易懂、易记、易传,才能高效地发挥它的识别功能和传播功能。如何使品牌名称易读、易记呢,这就要求在品牌命名时做到以下几点:
    (1)简洁。名字单纯、简洁明快,易于传播。在中文的语境里二至四个音节是最佳的选择,超过四个音节的成功品牌可谓是凤毛麟角。如大连烟草的“春天”服务品牌,吉林烟草的“连心”服务品牌等;西安烟草的服务品牌由于以前的名称“开元志  丝路情”略长而改为“丝路情”。
    (2)独特。名称应具备独特的个性,避免与其他品牌名称混淆。如重庆烟草的“三诚”,朝阳烟草的“九凤”,阜阳烟草的“麦穗”,相对于某烟草的“诚信”、“真情”、“放心”来说,就个性得多。
    (3)新颖。通常要求名称具有新鲜感,最好创造出新的概念来,能够迎合甚至引领时代潮流,满足受众的情感需求。如黄山烟草的“徽骆驼”、泰安烟草的“挑夫”。
    (4)响亮。品牌名称要易于上口,难发音或音韵不好的字,都不宜作名称。声母为“k、b”韵母为“ang,ong”等音节的词往往发音较为响亮,并且声调最好有起伏,可达到抑扬顿挫的效果。

    2.要能启发受众正面联想。

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