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便民服务成湖南金融业新品牌

http://www.qihaoming.com.cn 发表时间:2010年03月30日 来源:中华隆取名网

“申请表填好了,麻烦你把我的个人信用报告打印出来,谢谢!”记者在湖南长沙县政务服务中心大厅遇到前来查询个人信用状况的李小姐,“现在人民银行在县政务大厅设立窗口后,我办理业务方便多了,而且这里还可以办很多别的业务,我一会就正好顺便领取第二代身份证。”她一边说着,一边顺手指向旁边的公安局窗口。记者环顾了大厅,发现人民银行、公安局、房产管理局、劳动保障局、缴费窗口等多个窗口前都排了长队,很是热闹。大厅的管理人员告诉记者,这里可以办理所有的行政许可,平时老百姓跑一趟这里,就能把所有的业务都办完了。

    长沙县的政务服务中心只是湖南金融服务创新的一个缩影,自从去年9月中国人民银行和湖南省政府共同启动湖南省金融服务创新综合试点以来,无论是硬件条件、管理机制还是信用体系建设都取得了很大的成绩,实实在在地改善了老百姓的金融生活。

   

    “农民工银行卡”便利农家

    “我取点钱。”长沙县信用联社的营业大厅里,张大妈把储蓄卡递给柜台人员。这卡可不是一般的卡,是一张农民工银行卡。张大妈的儿子在广东打工,每月儿子在那边把钱打进在当地办的农行卡里,她拿着卡直接在这边的信用社取钱。“以前春节回家把钱带在身上总是怕丢,现在信用社开办了农民工银行卡,手续费也不高,真方便!”张大妈高兴地说。不仅在外打工的湖南农民可以享受这样的待遇,外地来打工的农民工也可以办理这项业务。

    据统计,今年上半年湖南农民工银行卡成功交易26万笔,金额达1.3亿元,业务笔数和取款金额都走在各省前列。长沙县信用联社理事长滕晓萍介绍说:“农民工银行卡是人民银行为农民工量身定做的一款特色金融服务,是指农民工在打工地将工资收入利用银行卡存入现金后,可以在家乡就近的已开办通存通兑业务的农村信用社网点柜台提取现金。”她还告诉记者,加入中国银联网络的所有成员银行发行的带有“银联”标识的人民币借记卡,都可以在开通特色服务区域的县及县以下的农村信用社柜台提取现金。

    目前,开通农民工银行卡特色服务发卡方业务的有14家全国性银行,地域涉及贵州、山东、广西、湖北等13个省区市。

    另外,根据人民银行规定,持卡人的每笔取款手续费由原来的按取款金额的1%收取降至0.8%,每笔最高收费限额由50元降至20元。

   

    个人信用信息随时查询

    依托中国人民银行总行建立的全国集中统一的个人信用信息基础数据库(个人征信系统),湖南为省内2600万人建立了信用档案,其中包括个人基本身份、结算账户、银行贷款、担保、信用卡等信息。为了解决银行与企业信息不对称问题,缓解中小企业融资难,央行还开展了中小企业信用档案建设,为19607户未与银行建立信贷关系的中小企业建立了信用档案。

    据了解,中国人民银行湖南长沙市中心支行已建立起连接20个政府相关部门的数据网络交换平台和信用信息共享机制,通过交换平台,已采集来自20个部门有关企业和个人相关信用数据3000多万条,如全省住房公积金贷款数据、行政许可信息、行政处罚信息、企业拖欠工资信息等等,进一步丰富和完善了企业和个人信用档案信息。依托信用信息,全省开展了企业信用评级试点,为缓解中小企业贷款难创造了条件;个人信用信息使用范围日渐拓宽,一些地方已将个人信用纳入公务员考核,并在评先、晋级等公务活动中使用个人信用报告。

    “信用是市场经济的基石,是一个地区的‘软环境’,营造一个诚信的环境,才能对外界资本有吸引力,才能实现发展。”长沙县县长黎勇说,“我们通过信用考察来筛选投资企业,有拖欠农民工工资等不诚信情况的,根本没有竞标权。” 

   

    “自动核销”节省企业成本

    “过去我们每个星期都要跑2—3次银行和外汇局,现在外汇局出台自动核销管理政策以后,一个月只要跑一次就可以了,节省了不少成本。”湖南乐金飞利浦曙光电子有限公司财务总监陈欢说,“对于我们这样一个离市区较远的企业,确实带来了很多方便。” 

    从2005年底至今年5月,他的公司自动核销出口业务4000多笔,核销金额41800万美元,核销率99.88%。“自动核销企业目前数量还不多,对我们企业来说是一种荣誉,表明我们在外汇局的诚信记录优良,我们将严格遵守外汇管理政策法规,努力保持这一荣誉。”陈欢说。

    人民银行长沙中心支行的负责人告诉记者:自动核销是一个总量核销的方式,它不再要求每一笔出口与收汇之间存在明确的对应关系,增强了管理的灵活性;以电子信息为依据,由计算机定期自动撮合来完成核销工作,减少了很多人工繁琐劳动,也减少了企业往返银行与外汇局之间的奔波;而且现在申报出口退税无须提供核销单退税联,只要有核销电子信息,税务部门就可以办理退税,简化了退税手续,对企业的资金周转很有利。

    除此之外,湖南省外汇管理局还创新性地采取多项措施来提高外汇结算效率。长沙市商业银行国际业务部易洪涛感慨地说:“外汇局简化银行结售汇市场准入程序后,我的体会是简便快捷,优质高效。”据了解,外汇管理机构在下发结售汇业务批准文件的同时,下发金融机构代码,这需要外汇管理部门以申请人为本,整合其内部工作流程,打破部门分割。而且他们还允许金融机构对备案类业务集中统一申请。这些业务包括居民个人售汇、远期结售汇、调期业务、外币代兑等,这可以大幅度提高备案核准的效率。

   

    足不出户缴纳各种费用

    在湖南,缴税要去税务大厅,湖南省财税库行计算机横向联网系统的上线,提高了居民和企事业单位办理业务的效率。湖南丽臣实业有限责任公司的郑钢对此深有体会:“从申报到缴纳再到核查,横向联网系统保障了我们公司缴税的安全性、真实性和规范性。减少了我们的时间成本、差错率成本和应对税务核查的成本,一切都在电子系统里解决了,给了我们很大的帮助。”

    据介绍,过去企业和个人纳税一般要跑好几个地方,而且税款几天后才到位,现在人民银行与财政部、税务总局、商业银行一起推行了财税库行横向联网,极大地方便了广大客户和企业。网上操作后,纳税人可以在20秒内得到纳税凭证,可以足不出户办理业务。此外,这样的做法使得管理更加严格,没有漏洞。另一方面,在国库里对财政扣款是记息的,据长沙中心支行统计,因为节省了时间而增加的库款利息一年就有几千万。

    以科学发展观为指导,湖南的金融服务创新试点取得了很大的成效,除了改善老百姓的金融生活,也树立了良好的形象,提高了湖南对外来投资的吸引力。
 
 
 

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