中国品牌建设的现状
从2005年开始，我们一直在研究一个议题，那就是中国品牌建设的现状是什么。这并非仅供我们“自娱自乐”的研究，我们希望我们的研究成果，能够让众多公司得以了解：在品牌建设方面，自己公司跟同行、其他行业的领先品牌之间的差距。
从每年的10月到第二年的10月份，我们会进行各类市场访问，与此同时，我们邀请到106位国内品牌经营的专业人员，对他们公司的品牌经营情况进行描述。我们的调查涵盖以下范围行业：金融业、媒体与IT、B2C消费业，房地产以及旅游行业等。
背景介绍之后，接下来用轻松的方式跟各位分享一下，我们对这些资料的解读。
三种心智的释义：从销售、营销到品牌心智
我们在做调查的时候，想要回答的第一个问题是，从2005到2008年间，中国品牌建设的整体状况是否有基础？这个答案是肯定的。
我们在2008年发现：把品牌视为客户承诺和客户关系的说法和看法，被参与调查的大多数企业品牌管理人所认同。另外一个重要的发现是，2005年把品牌简单地跟质量划上等号的理解，到了2008年有一个很明显的改善。质量依然重要，但是在排序上下滑到第5位，这个就说明大家思考的模式已经从生产产品的导向，走向客户导向思考品牌管理的问题。另外，在未来的工作重点，整个品牌思维跟建设的状况从2005年的准备或者预备的阶段，到2008年进入工作实用阶段，这个是过去三年之中中国品牌建设的进步。
2008年，我们希望深入看一下每个品牌管理人员(而不是公司)，对于品牌的看法是什么。我们在研究上特别将所有的调查结果进行了分析。我们将每个企业或者是品牌拥有人对于他们品牌的看法，根据他们心智程度分三种：第一种心智是销售心智，就是品牌心智比较初级的阶段。这个阶段的特征是把品牌当做一个工具，他是服务销售目的的工具。另外一个相对就是品牌心智，这个是我们Interbrand一直希望也是追求的、帮助我们顾客达成的、将品牌与业务合二为一的战略心智。在这两个心智之间还有一个营销心智，这个阶段企业主已经有了一些顾客导向的概念，他们认为品牌是公司对顾客的一种承诺，是跟顾客建立关系的重要桥梁。
