万家乐等大品牌受青睐

　　近日，人民网家电频道针对电热水器行业做了历时一个月的专项市场消费行为调查，并公布了《2007年中国电热水器市场消费行为调查》报告，从电热水器的信任度、性价比、节能环保、功能满意度、售后服务等方面对网友进行了深入调查。

　　调查发现，电热水器安全、节能环保等问题日益被人们所关注，而且对名牌产品的认知度较高，78%的网友对万家乐、海尔、阿里斯顿等品牌的关注度远远高于其他中小品牌。

　　多数网友关注热水器性价比

　　调查显示，多数网友在购买电热水器时注重性价比，要求产品性能优越价格实惠，最大程度降低沐浴成本。本次调查中，万家乐以压倒性的优势成为网友认为性价比最高的电热水器品牌。而据万家乐工程师介绍，他们今后的产品研发将不断进行技术创新，朝着节能环保的方向发展，不仅要做性价比最高的电热水器品牌，更要争当节能先锋，提倡健康沐浴的理念，向消费者提供最具性价比的产品和服务。

　　品牌认知集中于三大品牌

　　本次调查问卷内容涉及消费者正在使用的产品状况、品牌满意度、未来购买意向等方面，能够比较全面的从各个角度反映出消费者对电热水器市场及品牌的认识与看法。调查显示，越来越多的消费者更加关注和信任知名品牌，大品牌将是消费者的第一选择，其中国内热水器龙头企业万家乐凭借良好的口碑和优质的产品服务荣获网友最信任品牌奖。电热水器行业品牌集中度越来越高，78%的网友对万家乐、海尔、阿里斯顿等品牌的关注度远远高于其他中小品牌。对民族品牌的关注总体来说也相对稍高于外资品牌，两者比例分别为：56%、35%。

　　节能环保和使用安全最需提高

　　电热水器的安全性一直是大家关注的焦点，近年来先后有多起电热水器漏电伤人事件被曝光，消费者对电热水器的安全性更加重视。多数网友认为，电热水器应该在节能性与安全性上有所提高与改进。

　　在此次的调查中发现，47.6%的网友认为电热水器应该在节能方面多做提高和改进，有35.5%的选择安全性为首要因素，可见电热水器的安全仍然是大家非常关心的问题。随着消费者的节能环保意识的增强，今后电热水器在确保用电安全的基础上势必会朝着节能环保的方向发展。