中国企业塑造品牌的关键点

    中国理论界与实务界有着各种各样眼花缭乱的品牌概念以及品牌打造的方法，在笔者看来这些概念与方法并没有太大的差异，本质上是一样的，只不过换一个说法而已。所谓的专家靠着概念去说服企业去接受他们的那一套品牌打造的方法，有的企业获得了成功但绝大部分的企业由于没有找到自己的方向而被概念带着走最终走向失败。

    做品牌最关键的是要围绕消费者，想方设法为消费者提供独特的价值，在满足消费者利益的同时获得品牌价值的提升。那中国消费者到底需要什么？笔者认为主要有两方面：尊重与权利，品牌塑造也是围绕这量方面展开。

    熟悉中国历史的朋友会知道中国五千年来老百姓始终是被压迫的对象，过着没有地位没有尊严的生活，也没有一点点的权利。老百姓一直渴望能够过上有地位有尊严的生活并一直努力朝着这个目标奋进。也正是这个原因，共产党的“打土豪，分田地，让农民当家做主”的口号得到了老百姓的热烈响应。百姓渴望有地位、渴望当家做主、渴望能够获得别人的尊重。同时长期的被压迫让百姓认识到权利的重要性，渴望拥有一定的权利。

    这给企业很大的启示：那就是给予消费者足够的尊重以及足够的权利，谁给予消费者尊重以及权利，谁就能获得消费者的选择，而且这种尊重以及权利并不是短暂的而是长期给予的。短暂的并不能获得消费者的信任，唯有长期才能建立起足够的持续的信任以及品牌的美誉度与忠诚度。明白了这一点我们来看具体的操作方法。

    第一、做品牌的基础是质量合格的产品，产品质量不合格是没有资格去做品牌的。产品质量不合格是完全不尊重消费者的。消费者不期待自己是上帝而是你把当朋友就足够了，做朋友就不能存在欺骗，就不能给有问题的食品给他吃或者有质量隐患的电脑给他用。