诺基亚的“定位系统”
有这样一个传言：中国著名的电视机厂商康佳是从收购诺基亚的电视机业务而来的，正是有这种亲缘关系，康佳（Konka）的公司名是诺基亚（Nokia）的变体。对诺基亚和康佳的历史稍有了解的人就知道这是无稽之谈。康佳成立于1979年，1980年正式注册Konka这个商标。而诺基亚1983年才通过并购从事电视机业务，并成为欧洲第三大电视机生产企业，但该业务一直亏损，几乎把诺基亚拖垮，诺基亚壮士断腕，卖掉该业务（彻底卖掉是在1996年），转型为一家专业的手机和通信设备制造企业，不久就成为该行业的全球老大。
这个聊博一笑的谣传倒是让人想到一个问题：中国的大的电视机厂商初看起来的确与诺基亚有几分相似。它们中的大多数都从生产电视机发展到生产手机（虽然并没有放弃电视机业务），它们也在热烈地谈论“3C融合”。对诺基亚，它们自叹弗如，但还是在悄悄地跟随。当诺基亚推出新品的时候，它们也能在不久之后推出看上去差不多、功能大同小异的产品。它们当中有因好大喜功的并购陷入经营困境的，会有意无意地把眼下的状况与诺基亚十五六年前的生存危机相参照，想着自己也会像诺基亚一样在困境中骤然崛起，再现辉煌。它们这样“比”的时候，也许并没有想过一个问题：它们是在什么参照系下与诺基亚相比？
诺基亚在业务聚焦后迅速显现的竞争优势，来源于公司对无线通信行业的未来具有独到的洞察力。正是凭着这种洞察力，诺基亚才制定出了既长远又务实的公司战略和创新战略。它听起来平淡无奇，但细分析起来大有乾坤。
从“科技以人为本”（High technology with human touch，“Connecting People”，直译是“带着人性化感受的高科技”、“让人与人心相连”）这句家喻户晓的口号可以窥见诺基亚的战略意图。它表达的是这样一种价值主张：通信技术无疑是高科技，但人们向企业购买的不是高科技，而是人与人之间的真切沟通。高科技产品不是让人越来越懂技术，而是让技术越来越懂人。
