从做产品到做品牌
如今,中国的很多企业已经从经营产品的时代进入了经营品牌的时代,这不仅仅是对中国企业目前发展方向的准确概括,同时也是中国在加入WTO后对企业提出的更高要求。只有品牌化经营才能适应竞争更激烈、机遇也更多的全球市场。
国际合作从电子商务开始
为了合作,国际买家竟然买下一个网站用于企业产品的推广,这样一个看似不可思议的故事,就发生在关佑勋和他的阳江市佳积家庭用品有限公司身上,而阿里巴巴“中国供应商”就成为了故事中的“红娘”。
“这位国际买家来自瑞典,我们是通过阿里巴巴平台认识的。在成交了几笔订单之后,他们公司就决定在国外买下一个本土网站来推销我们的产品。”关佑勋表示,早在2003年他们就成了阿里巴巴“高级中国供应商”,现在他们已经是“五年陈”的老网商了。
“自从03年涉及电子商务以来,公司的外贸业务量就逐年增加,如今外贸业务成交额已经占到了公司总业务量的90%。”关佑勋向记者介绍道,公司通过网络累积的客户资源也从04年10%的比例上升为今年的30%。“像瑞典这样的公司还有好多家,今年,罗马尼亚的一家连锁集团和我们成交的业务量达到了80万美金,美国的一家客户也有近40万美金的成交额。”
广告上位,成交翻倍
记者从关总处了解到:佳积公司自2003年加入阿里巴巴之后,每年用于平台建设的费用都在增加,除了第一年成为“高级中国供应商”之外,后两年又连续增设了广告位以及排名等功能,而与之相对应的是公司的外贸业务金额也从05年近90万美金,上升到了今年的160万美金,几乎翻了一番。用关总的话就是公司对电子商务的重视,换来了众多稳定且具实力的买家朋友,他更愿意把这样的合作,称为商人的聚会。
注重品牌的营造和保护
佳积的产品之所以如此受到海外买家的追捧,这和关佑勋对于产品生产的理念有很大关系。“产品一定要有自己的个性。我们公司一直把开发自己的个性化产品作为首要任务,与其他众多同行企业形成差异化竞争。”据关总透露,佳积已经根据不同产品申请了功能、外观等多项专利。关总认为:只有有特色的产品才能在国际市场上站稳脚跟。
除了注重产品个性化开发之外,关佑勋对自身企业产品质量也相当自信。在经营了多年电子商务与众多海外买家打交道之后,他认为产品质量才是买家最终需要得到承诺的,其余的外贸技巧更多的是人际上的一种交流方式。“我们的产品不会为了贪图一时赚钱而有意调低成本,从而降低产品的使用价值。我会和客户解释,为什么我的有些产品可能会比别人贵些,我要让他们明白自己的选择是物超所值的。”关佑勋认为,这样做一方面是对公司注重产品质量的自信,另一方面也是对老客户关系的维护和尊重,不辜负他们的信任。
采访的最后,关总谈到了企业未来的发展:“明年我们公司的工作重心要从做产品转变到做品牌。我们准备通过网上积累的客户,在欧洲寻找代理,帮助佳积在海外市场打响自己的品牌。”
受访人:阳江市佳积家庭用品有限公司总经理 关佑勋