微软品牌硬度有点“微软”

　　4月1日，有调查结果显示，苹果是对全球消费者影响力最大的品牌，而微软和USA则被认为是最需要重塑的品牌。这则消息绝不是愚人节的愚乐新闻，而是确有其事。这项调查是由网络杂志brandchannel.com发起的。调查邀请读者评选出对自己日常生活影响最大的品牌，以及这些品牌如何影响了自己的行为及对世界的看法。微软在此次活动获得的奖项是“最需要重塑的品牌”，说明微软还有很多需要认真反思的问题。正如读者评价微软时表示：“微软已经度过了创新期，现在日趋平凡，成为了一名跟随者。”

　　微软品牌有走软迹像,恐怕与其创始人比尔盖茨的褪色与即将退去不无关系。美国《福布斯》杂志最近公布2008年度全球亿万富豪排行榜,美国“股神”沃伦巴菲特凭借620亿美元个人财富,超过连续13年蝉联全球首富的微软公司创始人比尔盖茨(身家580亿美元),成为全球新首富。这种全球首富的变迁或许从一个侧面反映出微软公司的走软。更为有趣的是，在此次品牌评比中被评为“全球消费者影响力最大的品牌”的苹果公司有意邀请将会在今年夏天离开微软的比尔盖茨加盟。苹果公司首席执行官，也是比尔盖茨的老对手，乔布斯表示：“苹果这几年取得了不错的成绩，正在不断壮大。这也是我为什么要找个帮手的原因，比尔盖茨是最合适的人选”。令人惊讶的是，盖茨日前在接受BBCTV的采访时表示，他目前仍然在考虑是否同意，但是不排除接受的可能性。

　　微软品牌“微软”，折射出微软仍未摆脱“中年危机”。三年之前，微软员工的士气出现了问题。由于公司股价上涨乏力，对于谷歌等科技行业新宠的羡慕情绪迅速在微软蔓延。与此同时，由于新一代操作系统Vista屡次推迟发布，微软的发展前景一度变得暗淡无光。很多业内人士认为，微软陷入了“中年危机”，正在逐渐失去发展的动力和活力，以致于美国的《福布斯》杂志惊呼“微软正面临其中年危机!”

　　为应对危机，微软当年实施了微软历史上少有的企业重组计划——原先的7个事业部被整合成3个:平台产品及服务事业部、商业产品事业部、娱乐和移动设备事业部。微软的重组行动虽然在一定程度上扭转了业绩下滑的颓势，2006年、2007年度销售利润均有所上升，股价也出现了反弹，然而其在线业务仍为短板。众所周知，微软近年来对在线业务的投入力度逐年加大。近来，微软先是砸下60亿美元重金完成了对网络广告公司aQuantive的收购，后又宣布收购在线购物网站Jellyfish，最近更是战胜Google成功入股社交网站新贵Facebook。希望在线服务将是微软未来的业务核心，正在努力向互联网转型的微软，其在线服务业务部门却一直在亏损。有预测表明，微软2008年财年一季度在线服务业务部门亏损将达到2.64亿美元。

　　微软品牌的“微软”，还有一个重要的原因是缘于微软的傲慢与偏见。微软的垄断一直被各国所诟病，欧盟近年来多次向微软开出天价罚单，傲慢的微软并没有理会人们对其垄断的不满，不但不收敛其垄断行为，反而有变本加厉之势。近日微软OOXML文档标准成为国际标准之事就是这种傲慢与偏见的生动反应。微软开放部分OXXML技术，主要是基于去年9月份因OOXML标准的开放性不够、私有性太多导致冲刺国际标准失利，而被迫作出的选择。我们不否认微软产品有其独特之处，我们也不否认有部分消费者对微软产品的情有独钟，然而，我们更需要看到一个国际化企业在带动全球信息产业发展的富于理智的企业。最近，就微软收购雅虎一事，让我们再次领教了微软的傲慢与偏见或者说是霸道。4月5日，微软给雅虎董事会发送了一封信关于收购的“最后通牒”。这封信件要求雅虎在今后三周内接受微软的收购提议，否则微软将要发动代理权战，降低收购雅虎的报价，提出雅虎董事会候选人。这种收购雅虎的强硬心态背后暴露了微软确实在走软的现实。

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