做透后续营销 将网络特质为品牌所用

　　如今很多企业主意识到网络营销的重要，于是，纷纷把广告搬上互联网。然而，一味地网络硬广告并不能算是高明的网络营销，只能说是把广告挪了个位置。事实上，网络营销是复杂的，因为网络资源很多，论坛、博客、专题频道、社区、邮箱等等。网络广告的形式也是丰富多彩的，3D、流媒体、视频、对联、按钮……只有将这些资源进行有效整合，才能为企业带来最大化的价值。

    自2007年露露大刀阔斧地开展了全新的网络营销，在品牌的整体策略下有效地整合网络资源，将媒体的特质为品牌所用，既展示出了网络媒体的丰富多样性，又达到了营销的目的。

　　成功秘诀：一个阵地，两个奇招一个阵地：微型网站

    露露网络营销的策略性首先体现在他有着自己的“阵地”，一个既有品牌全面信息又可以因推广策略而灵活变化的微型网站，为营销策略的开展奠定了坚实的基础。

    登陆露露微型网站，首先展现在网友面前的是一个极具品牌特色的动态页面：企业标准准色为背景，渐变的蓝色下隐约出现品牌的新标识和几滴诱人的露珠儿，新的广告语“喝露露，真滋润”以动态的效果出现。整个网站从设计到频道安排完整合理，随着活动的进展，首页进行升级设计，为企业网络营销的开展建立了巩固的阵地。

    奇招一：“滋润生活”摄影大赛，将“滋润”进行到底

    结合“喝露露，真滋润”的传播主题，露露在网络上开展了主题为“滋润生活”的摄影大赛。目的是让网友在参与过程中，体会品牌概念。同时形式多样的网络广告创意，对活动和露露品牌进行了有效的传播。

    “心灵需要滋润以善待生命；眼球需要滋润以发现美好；身体需要滋润以获得健康；生活需要滋润以享受温情。一年有四季,春夏秋冬各有不同的风景,但唯一不变的是滋润的心情。”——具有感染力的文案是对“滋润”的最佳诠释。网友通过对活动的参与，对露露“滋润”的传播主题有了更加深刻的体会，企业在传播品牌概念的同时达到了与消费者建立情感联系的目的。在短短40天内，曝光量达264676909次，超过2000000张选票对上传的作品进行投票，活动取得了巨大的成功。

    奇招二：露露春雨行动，将网络营销演绎到极致

    如果说露露通过“滋润生活”摄影比赛来传达品牌概念的作法是聪明之举，那么接下来开展的“春雨行动”则充分彰显了大品牌的大智慧。“露露春雨行动”不仅是网络营销的一个精彩案例，更为企业的网络公关提供了很好的借鉴。

    露露公司向中国残疾人福利基金会捐资三百万元，成立了“露露春雨基金”，以资助贫困残疾青少年完成学业。同时开展了大型扶残助学公益活动——“露露春雨行动”。以往企业的公益行为只是单纯的捐赠资金，媒体对企业也只是在捐款时短暂性的曝光，达不到持久的营销效果。而且随着越来越多的企业加入到公益事业当中，如果不做好后续的营销准备，尽管企业捐资再多，其宣传效果亦如昙花一现。露露就恰当地抓住这个公益事业的时机，以网络为阵地，整合多种资源，开展持续性的网络公关，打造露露“春雨”品牌。

    其中最为与众不同的就是“通过网友的力量，发现更多需要帮助的人”，专门开设了“露露春雨论论坛”。在这个网友们热衷的BBS环境里，网友们将他们身边需要帮助的人的详细信息公布在网络上，以吸引更多人的帮助。如果信息通过了官方（中国残疾人福利基金会）审核，还有可能成为“露露春雨行动”的救助对象。

    由网友来确定受助对象，在公益事业中实属先例。这也充分体现了露露博爱的企业精神和回馈社会的企业文化。

    露露此次开展的“春雨行动”，整合了政府资源（中国残疾人福利基金会、中国残疾人联合会）、明星资源（许晴、濮存昕）、媒体资源（门户网站、电视台、电台、平面媒体等）等，完成了一次具有创新性的整合公益活动。

　　 2007年7月20日，“露露春雨行动”的新闻发布会在中国残疾人福利基金会正式召开。著名演员濮存昕、许晴也来到了发布会现场，为活动助力。作为露露品牌的行象代言人，他们还被现场授予了“春雨行动爱心大使”的称号。两位明星的光临，为发布会掀起了一阵高潮。除了网上直播外，另有30余家新闻媒体出席了此次新闻发布会，并对“露露春雨行动”进行了详细报道。“露露春雨行动”一经启动，就受到了社会各界的广泛关注。

    以往谈及网络营销，网络媒体只是辅助性的工具，而露露的“春雨行动”则打破了这个定律。“露露春雨行动”网站有着最翔实、权威的信息和最及时的报道。露露春雨行动受助者名单将在这个网站上进行公布，新闻发布会的相关报道第一时间出现在网络上。网友可以了解到“露露春雨行动”的最新进展，并可以在线参与互动。网友可以通过在线留言、发布评论，来表达自己对活动的看法和感受，也可以通过“露露春雨”主题论坛向主办方推荐自己发现的需要帮助的人，更可以通过官方捐助热线直接对活动或者某个人进行捐助。这些都说明了网络在企业的营销过程中可以担当重任。

　　“露露春雨行动”利用网站摄友频道，在各大论坛、社区发布了招募“摄友团”的信息，组织摄影爱好者深入贫困地区进行发现之旅，采集“露露春雨行动”捐助对象的信息，发现更多需要帮助的人，得到了网友的热烈响应。

    “露露春雨行动”将活动与媒体资源、政府部门、明星资源进行捆绑，特别是活动网络平台的设立，使得“露露春雨行动”能够有个阵地进行长期建设，最大限度地发挥露露公益活动的价值。媒介计划在发布会阶段，采用三大门户网站相结合的策略，明显提高了活动的影响力，扩大了影响范围。“露露春雨行动”将网络营销发挥到了极致。

    点评：高明的网络营销不仅要充分整合多种网络资源，而且要使这些资源的价值发挥得淋漓尽致，线下活动的开展则可以使网络营销锦上添花。
   
来源：《现代营销·经营版》