“奥运”家庭旅馆

　　离北京奥运还有一年，很多人已经开始在为“奥运”期间艰难的订房而发愁，另一方面，这座城市里大量的房屋都在空置着，于是，童童从中看到了自己小小的商机。

　　到8月8日这天，童童（化名）的旅馆已经收到了20多份预约，要求在2008年奥运会期间在北京租一套房子住，这些网上预约大多来自香港、澳门地区。

　　这样的收获让童童心里暗暗高兴，提早1年就有人预约奥运房至少证明她当初的设想是对的。当初，为了表达对奥运商机的信心，童童把自己的家庭旅馆起名叫“奥运”。15万张床位缺口

　　一年前的这时候，童童和几个朋友开始筹划着办一家家庭旅馆。这种住宿形势最早流行于欧洲，一些孩子已经离开家的老夫妇把家里空余的房间出租，并会为房客准备丰厚的早餐，因此也被称为B&B（Bed
and Breakfast，床加早餐）模式。但童童的“奥运”家庭旅馆出租的，都是别人的房子，她更愿意别人把它理解为“短期出租公寓”。

　　“当初决定做这样一个东西时，我们是经过了慎重考虑的。”说这话时，童童依然会想起当时家里人的反对，年纪轻轻的她总会被认为异想天开。

　　但童童相信自己看到的是机会。据有关部门统计，2008年北京举办奥运会的17天里，将会有26万到32万人次的境外观众及游客数，而境内观众则将超过
200万人次。由观看奥运会所带来的游客人数将达到1.5亿人次。“这些人到北京来总要找地方住吧？”童童说。官方的统计数据显示，北京目前有星级酒店
700多家，另外还有4000家社会旅馆。总共能提供57万张床位。但预计到时候床位的缺口将在15万张左右。

　　即使如此，“是否所有的人都有能力住酒店呢？”这是童童的第二个问题。目前预测，奥运会期间北京的酒店价格将上浮四到五倍。雅典奥运会期间的酒店价格上浮得更厉害。“北京现在经济型酒店的价格都在200元以上，这意味着奥运会期间像如家这样的酒店住一晚就要上千元。有多少人能承受？”童童觉得家庭旅馆很有市场，“最大的优势是价格低啊。”目前北京市场三星级标准的短租公寓，旺季时的租价也不过每天180元。

　　最终帮助童童下定决心干这番事的是妈妈的一个朋友。这位阿姨在2006年末就在向童童的妈妈打听，看是否能帮她预订一套房子。“她要带着家里人，到北京来住一个月。”房源整合

　　童童的旅馆最初的房源，来自一堆朋友。“他们中的很多人之前在北京买了房子，但其实长期出差在外，房子一直闲置着。”他们也不想长期出租，因为很多人的房子租过以后就“完全毁了”。

　　于是童童就把这些房子从朋友手里租了下来，“因为是朋友，他们也没好意思要高价。”童童笑言，这就给“奥运”前期的运作节省了不少成本。在北京乃至全国，这种短租形式的家庭旅馆还是新鲜事物，刚开始来住的人并不多，“如果真是实打实地从房东手里租空房，那就意味着即使没有人住，我们也得付房租给他们。”

　　2006年10月童童开了第一家店，之后的2007年3月她的第二家店也开业了，这家店离第一家店并不很远。“后来的房源，一部分是朋友介绍的，另一部分则是我们自己找的。”童童说，因为奥运的缘故找这些房东并不是很困难。因为他们也很有经济头脑，“他们知道很多人会在奥运期间来北京，于是决定把自己的房子租出去。”这些人在网上发了帖子，童童就是通过这些帖子找到他们的。

　　“我说服他们把房子租给我。”童童说，当然房子也是有所选择的，“我们要的都是一居室或者两居室的公寓楼。”这类房子也几乎是房东的投资。说服房东是一个很困难的过程，因为很多人无法接受不同的人会住自己房子的事实。“我们保证会爱护房子，跟他们的协议写明我们每隔一段时间都会彻底清理房间，给家具和地板打蜡。”但最终能打动房东的还是
“保证他们能获得的收益要比自己出租的高。”

　　为了更好地寻找房源，童童在考虑了一圈以后，在公司内部专门成立了一个房产托管部门，让一群人“帮着去发现房源”。“目前还不考虑和中介合作”。费神的买卖

　　“我们赚的钱，就是每个月出租房子的钱和租金之间的差。”童童认为，这种模式就是房东出房，家庭旅馆出服务。

　　区别于标准化管理的酒店，这种短租形式的公寓格局和具体布置都不一样，但童童要保证每套房子里都有标准化卫浴、电器、家具以及生活用品，在每次客人到达以前将所有床上用品全部换洗干净，厨房、卫生间要有专门的保洁人员每天打扫、消毒，为客人更换洗漱用品。“这些零碎的服务，都特别费神。”有时候客户会在深夜打电话过来说，客厅的灯泡坏了，但无论多晚，还是得跑去给他解决问题。

　　奥运家庭旅馆办公室的墙上，挂着对公寓的标准配置、卫生要求的具体规定。童童说，为提供这些服务，她的公司必须从公寓出租的每日租金中拿出10%到20%，作为卫生费和管理费。

　　童童最早找到的房子都集中在靠近轻轨站的两个高档小区内，这给童童公司的管理带来了很大的便利。早期的这些经历，为“奥运”后来两家分店的模式奠定了基础。首先分店所拥有的公寓都在一定的直径范围内，“离得太远了不好管理。”其次基本上都是比较好的楼盘，有24小时保安，全电子化管理。“住这类房子的人，最怕的就是不安全。”