湖北政风行风热线促进治理教育乱收费

　　今年6月17日，湖北省“政风行风热线”走出直播间，来到鄂州与当地的“为民热线”共同走进校园，跟群众面对面交流“治理教育乱收费共建和谐新校园”话题。

　　 在一个半小时的直播交流过程中，赶到现场的400余名家长、教师袒露心声，场外来自全省各地的投诉咨询电话铃声不断，做客热线的湖北省教育厅、财政厅、物价局、新闻出版局等单位主要负责人现场作答。

　　湖北省各地开通“政风行风热线”以来，坚持“百姓关注就是热线话题、百姓疑点就是纠风重点”的工作思路，以上场景便是这一工作思路的具体体现。

　　有诉必接　热线暖了家长的心

　　湖北省鄂州市的“政风行风热线”自开通之日起就取名“为民热线”。2005年12月的一天，鄂州“为民热线”接到了一名学生打来的电话，反映该市一所区属高中向每位学生收取试卷费150元，还没有任何收据。接到投诉后，该市纠风办当即组织教育、物价、财政等相关部门负责人进驻学校，展开调查。第二天，市纠风办现场督促学校将35万元的违规收费全部退还学生。

　　“我的孩子被评为‘全市十佳少年’。可是，上学为什么还要交择校费？”2006年12月7日，有武汉市民向“政风行风热线”反映。武汉市教育局监察室、武昌区教育局当即对此事进行调查。发现，该学生就读的是属于改制学校的武珞路中学分校，按照有关规定，改制学校的学生均要按规定缴纳改制学费。学校并没有违反规定，但武昌区教育局决定给予该学生一定的奖励，以支持他安心完成学业。学生家长感慨地说，学校没有违反政策，我就心服了。还给孩子奖励，我心里真的感到很温暖。

　　 近年来，在省级“政风行风热线”接到的投诉中，涉及教育乱收费、教师工资被拖欠的占相当大的比例。这一现象引起了湖北省委、省政府的高度重视。省委常委、省纪委书记宋育英亲自视察“政风行风热线”工作；省政府每年都要召开政风行风评议工作会议，常务副省长周坚卫对“政风行风热线”工作亲自部署，要求各级热线处理部门要做到有诉必接，接诉必处，让家长放心，让孩子上学轻松。

　　 搭建平台　热线稳了教师的心

　　 教育乱收费，其背后有多种原因存在。一些学校屡踩高压线。个别学校抱怨，这是因为教师待遇过低，工资不能正常发放。为根治由此产生的教育乱收费行为，近年来，湖北省各级“政风行风热线”注意倾听教师的心声，维护他们正当、合法的权益。

　　2005年11月16日，阳新县军垦农场一名教师向省“政风行风热线”反映，该农场教师的工资已有半年多没发放。经查，2005年元月，该县对原省属军垦农场教师进行收编，有13人因个人原因，县人事局没有及时将其收编。后经省财政厅协调督促，阳新县政府于2005年11月底将这13位教师的工资一次性发放到位。

　　 师资不稳，何谈校园和谐，不和谐的校园又怎能为青少年创造良好的学习环境？为此，每次邀请教育部门上线交流时，“政风行风热线”工作人员都会有意识地与教育部门协商，以期在教师与教育行政主管部门之间搭起互相沟通的平台，培养教师的职业荣誉感，增强遵守有关规定的自觉性。

　　在6月17日的省市两条热线进校园活动中，湖北省教育厅厅长路钢回答广大群众提出的“教育乱收费是不是顽症，真的久治不愈吗？”的问题时，他通过“政风行风热线”送给全省所有教师一句话：“学生是我们赖以生存的衣食父母，我们热爱学生，理解家长送孩子读书的困难。实施素质教育，学为人师、行为示范，要遵守教师的职业道德。”

　　鄂州市一名小学校长听了这番话后说：“身为教师我们是应该深思，深思在名利面前是不是应有知足常乐、坚守职业情操的心态，反观自己在日常教学管理活动中是否掺杂了利益驱动的因素？”

　　各方协作　热线凝聚了部门的心

　　2006年5月，潜江市一名学生家长向潜江“政风行风热线”打电话，说当地部分高中的高三年级向学生收取了信息技术教育费，并未开讲授课。接到反映后，该市纠风办立即会同物价、教育等部门着手调查，确有2所高中存在收费未开课的问题，涉及金额70360元。该项费用当即全部清退给学生。此事发生后，当地教育部门规定，学校不准再向高三年级学生收取信息技术教育费。

　　治理教育乱收费，没有部门协作，不建章立制，就不能从根本上解决问题。近年来，湖北省各级各部门积极推进落实学校收费阳光工程，逐步推行收缴分离和“校财局管”制度，坚决纠正和严肃查处挤占、挪用、截留教育经费问题；积极开展创建规范教育收费示范县活动；2007年春季，该省将对农村义务教育经费保障改革落实情况的监督作为治理教育乱收费的工作重点，出台各种措施严禁“一边免费、一边乱收费”和资金的“上进下退”；同时，加强和完善教育投入保障机制，促进本区域内义务教育均衡发展，确保全省的所有中小学生能“上好学、上好校”。

　　到目前，湖北省17个市州及大部分县市开通了“政风行风热线”，这些热线已成为党和政府与人民群众之间的“连心桥”，职能部门正形象的“镜子”，老百姓说话的平台，解群众心结的“金钥匙”。

　近两年来，全省共查处教育乱收费案件178起，涉案金额2000余万元，90%以上的违规资金及时清退，处理责任者百余人，有效地促进了和谐校园的建设。2006年，湖北省的教育乱收费举报数量比上年下降5.4%。

　　以实际行动取信于民，湖北省纠风办通过“政风行风热线”促进治理教育乱收费工作的方式得到了老百姓的肯定。为此，一位通过热线解决了问题的农民专门写了一副对联：“烦恼事忧愁事这事那事群众利益无小事，咨询声解答声风声雨声和谐校园有回声”。